En Vibela Essence garantizamos con total certeza que todos nuestros productos son 100% originales.

Trabajamos únicamente con proveedores confiables para ofrecer perfumes de alta calidad y autenticidad.


Condiciones de Garantía

La garantía se aplica en los siguientes casos:

  • Producto defectuoso de fábrica

  • Producto incorrecto en el pedido.

  • Daños evidentes durante el transporte

Para hacer válida la garantía:

  • Debes reportarlo dentro de las primeras 24 a 48 horas después de recibir el producto.

  • El producto debe estar en su empaque original.


PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias)

En Vibela Essence estamos comprometidos con la satisfacción del cliente.

Puedes comunicarte con nosotros para:

  • Resolver dudas

  • Reportar inconvenientes

  • Realizar sugerencias

Canales de atención:

  • WhatsApp 57311 2657718

  • Correo electrónico :comercial@vibelaessence.com

Nos comprometemos a responder en el menor tiempo posible y brindar una solución efectiva.


Compromiso

Tu confianza es nuestra prioridad. Por eso trabajamos cada día para ofrecerte una experiencia premium, segura y transparente.

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